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はるやまのこれから

P.S.FA事業部
部長

横尾 崇(よこお たかし)

多様化するビジネスシーンに合わせて、
お客様に寄り添うスタイルやサービスを展開

長年にわたり、ビジネスシーンにおける装いを支えてきた「はるやま」。その一角として、20~30代のビジネスパーソンを対象に、機能性やデザインにこだわったスタイルをリーズナブルな価格で提供しているのがP.S.FA事業部です。
働き方や働く服装のスタンダードが移り変わる中、P.S.FA事業部は時代にマッチしたサービス提供を心がけています。その代表例に挙げられるのが「オフィスカジュアル」への注力です。ビジネスウエアの多様化を受けて、お客様一人ひとりのご要望に応えられるよう、豊富な着こなしを提案しています。そのほか、リアルやオンラインなどの枠にとらわれないお買い物体験の実現や、サステナブルな素材や天然素材にこだわった商品展開などにも積極的に取り組んでいます。
今後も「お客様第一主義」のもと世の中のニーズをとらえ、お客様にとってなくてはならない店舗であり続けられるよう進化していきます。

目指すのは、ショップ名の一部でもある「PERFECT」

お客様に喜んでいただくには、やはり「お客様を第一に考え行動すること」が不可欠。コミュニケーションを通して汲み取ったご意見やご要望を取り入れていくことで、さらに良い店舗にできるよう努めています。そんな日々の積み重ねがあるからこそ、お客様から「ありがとう」の一言をいただけたときの喜びは何にも代えがたいものです。
ショップ名にも含まれる「PERFECT」を目指し、お客様一人ひとりの声に耳を傾けて行動できる。そんな「素直な方」をお待ちしています。